RZK AnasayfaGaranti ve ArızaGaranti Şartları
 
       GARANTİ VE ARIZA
           Garanti Şartları
           Arıza ve RMA Hizmetleri

 

 

GARANTİ ŞARTLARI

  • Ürünlerin Donanım Garantisi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

  • Cihazınızdaki herhangi bir arıza esnasında cihazınızı açmaya ve tamir etmeye çalışmayınız. Cihazın talimatlara uygun olmayan kullanımı ve ürünün kasasının/kapağının açılması ürün garantisini ortadan kaldırır ve kullanıcıya tehlike arz eder. Arızaları ürünü satın aldığınız bilişim firmasına bildiriniz.

  • Satın alınan ürünün kurulumu yeterli ve yetkin partner tarafından yapılmalıdır.

  • Cihazınızı kullandığınız diğer elektronik cihazlar gibi muhafaza ediniz ve fiziksel darbelerden, düşmelerden koruyunuz.

  • Cihazınızı su, nem, direkt güneş ışığı, toz, sigara dumanı vb. gibi cihazınıza zarar verecek dış etkilerden koruyunuz. Cihazınızı yüksek ısı ve ısı kaynaklarından koruyunuz.

  • Cihazınızın dış yüzey temizliğini kuru bezle silerek yapabilirsiniz. Bunun dışında cihazınıza başka müdahalede bulunmayınız.

  • Cihazın çalışma ortamının ısısının 10 - 30° C arasında olmasına dikkat ediniz.

  • Cihazın çalışma ortamının neminin %20 - %80 arasında olmasına dikkat ediniz.

  • Cihazınızı kutusunda muhafaza ederek taşıyınız. Taşıma esnasında fiziksel darbelerden ve çarpmalardan koruyunuz.
    Bağlantı kablolarının uygun portlara takılmasına dikkat ediniz.

  • Cihazın kapalı olduğuna emin olarak elektrik bağlantısını yapınız.

  • Tüm elektrikli cihazlardaki gibi elektrik bağlantısı sırasında dikkatli olunuz.

  • Cihazın Partner veya RZK'ya kargolanması gerektiğinde orjinal kutusunda veya darbelerden ve dış etkilerden zarar görmeyecek uygun ve korunaklı bir şekilde paketlenmelidir.

  • Yukarıda belirtilen hususlara aykırı kullanım ürünün garanti kapsamı dışında kalmasına neden olabilir.



Kurumsal
RZK Hakkında
Fatura Bilgileri
  Çözümler
Network
Güvenlik
Veri Depolama
  Markalar
Fortinet
Netgear
Corero
 

Hizmetler
Satış Öncesi Destek
Eğitim
Kurulum
Teknik Destek
Destek Anlaşması
Hızlı Ürün Değişimi

 

Garanti ve Arıza
Garanti Şartları

Arıza ve RMA


  Haberler
İletişim Bilgileri
Anasayfa
YENİ ADRESİMİZ
RZK Mühendislik ve Bilgisayar Sistemleri

Ankara Ticaret Merkezi - A Blok
1450. Sokak No: 3 Kat: 10 Daire: 48-51
06510 Çukurambar / ANKARA
Tel: 0 (312) 472 15 30 Faks: 0 (312) 472 15 40

info@rzk.com.tr


Copyright © 2013 - Her Hakkı Saklıdır